GT108标准工时软件之动作分析

                                                
一、动作分析概述：
  通过研究作业动作中以下不合理现象，通过排除、组合、重排、简化的方法优化作业过程，提高作业效率、质量：
1、 停滞
2、 无效动作
3、 次序不合理
4、 不均衡（如：太忙碌、太清闲等）
5、 浪费
  动作分析是从大处着眼，现场目视分析或录像分析操作过程的种种浪费，从合理安排程序中去寻求提高工作效率的方法。研究人体各种操作动作之浪费，以寻求省力、省时、安全的最经济的方法。
 

  动作分析的实质是研究分析人在进行各种工作操作时之细微动作，删除无效动作，使操作简便有效，以提高工作效率。其内容为：发现操作人员的无效动作或浪费现象，简化操作方法，减少工人疲劳，在此基础上制定出标准的操作方法，为制定动作时间标准作技术准备。它包括：动素分析、影象分析、动作经济原则等内容。
 

  动作分析是按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法。

二、动作分析的定义：

  动作分析，指按操作者实施动作的顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录表格化， 以此为基础，判断动作的好坏，找出动作改善点的一套方法。

三、动作分析的方法：

1、目视动作观察法：分析者直接观测实际的作业过程，并将观察到的情况直接记录到专用表格上的一种分析方法。
2、录像动作观察法：通过DV录像，用录像的方式记录作业实施过程，再通过放播放录像的方法观察和分析作业动作的方法。
3、动作代码分析法：运用动作代码分析，分必要动作、辅助动作、无效动作，将这三种动作代码分别以不同的颜色标示出来。动作代码分析法是GT108标准工时软件的基础原理，是服装标准工时的核心！

四、动作分析的目的：

  服装生产是由人、工具、机器对裁片缝制而成，而所有缝制都是由一系列的动作所组成，这些动作的快慢、多少、有效与否，直接影响了生产效率的高低。
许多工厂对工序动作的安排，往往是在刚开货时安排一次，此后除非出现重大问题很少进行变更。效率的提高一般视作业者的动作熟练程度而定，随着动作的逐渐熟练，作业者对作业动作习以为常，完全在无意识中进行操作。实际上，这样的作法潜藏着极大的效率损失。
许多人们认为理所当然的动作组合，其实都存在:
a) 停滞
b) 无效动作
c) 次序不合理
d) 不均衡（如：太忙碌、太清闲等）
e) 浪费
 

  这些动作对产品的性能和结构没有任何改变，自然也不可能创造附加价值，使生产效率因之降低。吉尔布雷斯曾说过：“世界上最大的浪费，莫过于动作的浪费。”
 

  通过操作者动作进行细致分解研究，从而进行改善，消除不合理现象，使动作更为简化、更为合理、更为省力、省时，从而提升生产效率、质量。制定最佳动作程序，将此动作定为本公司的标准。

五、动作分析的作用：

1、 为减轻作业疲劳，提高工作效率而找出动作存在的问题；
2、 探讨最适当的动作顺序、方法和人体各部位动作的同时作业；
3、 探讨最适合于动作的工夹具和作业范围内的布置；
4、 比较动作顺序、方法改进前后的情况，预测和确认改善的效果；
5、 用记号和图表一目了然地说明动作顺序和方法；
6、 改善动作顺序和方法，制定最适当的标准作业方法；
7、 提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识；
8、 培训新员工作业，提高生产效率；
 
六、动作分析的要素：
 

  从操作者动作研究，所有操作是由一连贯基本动作所组成，统计人体动作基本动素(基本动作)可细分为十七种动素， 在GT108标准工时软件中，将这十七种动素归成三种常用动素：
1、 G(Get)---拿取/触取
2、 P(Put)---放置/移动/对准
3、 F(Foot)---腿/脚动作
    在动作分析过程中，将这些动作分为三大类：
第一类:必要动作
第二类:辅助动作
第三类:无效动作
 取裁片、工具或摆入裁片和工具时，动作弧度增加动作强度时，就要改善裁片、工具的摆放位置。
    
七、动作分析的动作改善步骤：

  动作改善的步骤，如果用PDCA的方法进行分析的话，遵循这样的步骤进行动作分析改善，可以使动作的效率不断得到提升。

动作分析改善的步骤:
1、发现问题
在生产现场，每天都有新的问题在发生。有些人可能视若无睹，觉得一切都很正常，因而也就缺少改善的动因，效率也就日复一日地停留在同一水平上。改善往往源于问题的发生和发现，管理者如果能带着疑问审视现场所发生的一切，特别对细节的地方加以留意，就更容易找到改善的对象。
 

2、现状分析
问题发现以后，就应该针对问题发生的现场，展开细致的调查，掌握数据，进行录像拍摄，使问题进一步明确。然后根据掌握的事实，展开分析。这个步骤中，应坚持以下原则：
1） 现实主义的原则
对问题把握，一定要以现场发生的事实为依据，运用5W1H的方法反复弄清事实的真相。切忌主观猜测，脱离事实。
2） 数据化的原则
文字性的描述往往难于区分具体的差异，会使事实的把握处于模糊状态，这样的结果，一则会导致问题分析的难度加大，而且改善的效果也难于衡量。因此，只要能数据华的地方一定要掌握具体的数据。
3） 记号化、图表化的原则（例图1/例图2）
把动作进行分解，再使用记号进行表示，并且把掌握的数据用图表表示出来，对事实的描述将会大简化，而且理解分析的难度也会降低很多。
图1：动作分解记号化
                    

例图2：动作分解图表
 

4） 客观分析的原则
  分析者有时会因为立场差异，导致分析方向的偏离，常常把问题归咎于其他部门或其他人，这样就容易导致扯皮现象的产生，给问题的解决设置了人为的障碍。所以进行问题分析时一定要先已后人，保持客观的立场。

3、找出问题的真因
  通过现状的分析以后，可以得到一些问题的可能原因。这时，应该逐一加以验证，把一些似是而非的原因排除掉，找到真正导致问题的原因。排除的过程应该坚持先简单后复杂，先成本低后成本高的原则。
 

4、拟定改善方案
  原因找到之后，就应该拟定改善方案，可参考（例图1）改善有效动作、减少辅助动作、消除无效动作。
帮助拟定改善方案。
改善方案拟定之后，应该与相关人员检查其中是否有缺失遗漏，进一步使之完善，避免产生负作用。
 

5、改善方案的实施
  改善方案确定以后，就该集中相关人员进行说明训练，将任务分派下去，并对改善过程进行追踪监控。一旦有不理想的地方，还应及时进行调整。
 

6、改善效果确认
  改善方案实施完成后，应收集各方面数据，与改善之前的数据进行比较，请参考（例图3/例图4)，确认改善是否达成了预想的目标。由于生产现场的目标离不开PQCDSM（效率、品质、成本、交期、安全、士气）几个方面，所以以下数据收集比较也就顺理成章了：
产量、稼动率、能率、作业时间 不良率、合格率、客户抱怨件数 材料损耗率、人工成本、间接人员比例 按时交货率、平均延误天数 安全事故件数、安全检查结果 违纪个件数、改善提案件数、员工离职率、员工抱怨件数。

例图3：动作分解对比
 
 

例图4：动作分解图表数据对比
    
 

7、标准化
  倘若效果较为明显，就应通过标准化加以维持。确定本公司的标准时间及标准方法，制订新的作业标准书、现场整理布置规范、安全操作规程、工程巡视要点等文件并正式发布实施。这样也就完成了一个工作改善的循环。

  上述图片采自GT108标准工时软件，在实操过程中，上述动作分析的操作步骤都是必不可少的，如何将软件的理论和实际操作进行有机结合，通过合理的动作分析，计算出合理的、可接受的服装标准工时，是工时IE的重要职责。
 
八、GT108标准工时软件的动作效率检查表：

 

九、GT108标准工时软件的浮余动作检查表：

 

十、GT108标准工时软件的动作要素检查表：
              

                                                        

十一、GT108标准工时软件的动素检查表：