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2015/5/12 23:19:00丰捷软件售后服务
广州丰捷企业管理服务有限公司
软件产品客户服务制度
一、前言
为进一步规范『丰捷软件』的售后技术服务水平和效率,提升客户满意度,并进一步加强和提高『丰捷软件』的品牌形象。我司制定了严格的客户服务制度,为客户提供及时、专业、高效的技术支持与服务。
二、问题受理途径
如您在售后技术服务过程中遇到问题需要我司协助,可以通过以下途径向我们反馈:
受理途径 [查看详情]
2015/5/12 23:17:00GSD软件常见问题
1. 关于程序错误
程序错误很多情况,如出现下图提示的错误,可点击“详细信息”,复制详细信息里面前大概30行的文字给开发人员,使开发人员更快的定位错误的地方。另外如果提示这样的错误,一般情况下,为了保证数据的完整性、正确性,请不要点击“继续”强行进行操作。
2. 关于汇报数据错误的方式
为了使得开发人员快速定位错误,建议客户如此汇报错误:在哪 [查看详情]
2015/5/12 23:21:00GSD软件客户端安装
【本客户端安装指南,同步适用于《丰捷GSD标准工时管理系统》、《丰捷GT108标准工时软件》、《丰捷GLB服装生产平衡管理系统》、《丰捷GQS服装报价管理系统》、《丰捷GPD服装数据管理系统》和《丰捷PAY工资管理系统》】
l 硬件要求
² CPU:(1GHz及以上) 32位或64位处理器。
² 内存:1GB及以上。
²  [查看详情]
2015/5/12 23:20:00GSD软件AS服务器配置
丰捷软件共享同一服务器,AS应用服务器用户识别码与授权序列号由广州丰捷企业管理服务有限公司提供。丰捷软件包含:
丰捷GSD标准工时软件
丰捷GT108标准工时软件
丰捷生产平衡管理软件
丰捷数据管理软件
丰捷报价管理软件
&nbs [查看详情]
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