2015年10月13日，2015 CHIC秋季展会，丰捷软件创始人何红炉先生，在成功主办“服装智造业的供应链红利时代”论坛后，接受了华衣网记者专访。

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采访视频网址：http://video.ef360.com/VideoDetail667.html

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附后是根据视频整理的访谈内容，有删减。

华衣网：丰捷软件主推的这个商业化供应链管理系统，有什么主要功能?

丰捷何红炉：

     我们的这套《服装供应链管理系统》（简称“丰捷SCM”），是由我们丰捷软件于2013年完全自主开发的，已申请了相关的知识产权。

     这套系统最大的功能，是要协助品牌服装企业和贴牌服装企业解决供应链痛点，消除信息孤岛，根绝信息断层、资料断层和操作断层的通病，提升运作效率和利润空间。

     1、  这套系统，以流程和数据为导向，一体化管控由商品企划、设计、打版、成本控制、物料需求、物料采购、订单、计划、生产、品控、入仓，到财务结算的供应链全过程，实现了商品从无到有的全过程无缝管控，可追溯每一件产品在每个环节的操作细节。

     2、 协助解决商品企划和生产脱节的难题。每家品牌服装企业，都会有商品企划，但商品企划往往与生产环节产生了脱节，根本原因在于设计和研发的时间耗费太多，导致生产环节时间紧张，反过来不能配合企划的要求。在我们的系统里，商品企划做好后，就按品牌、季节、波段、价格带、设计元素等录入SCM系统，明确每一个种类的企划款数。设计师则依企划案设定“设计开发计划”并进行设计，再把设计结果录入SCM系统，再加上非常细致的样品过程管控，就实现了商品企划、设计和打版的有效管控。

     3、  这套系统，是采用SAAS平台设计的纯互联网大型系统，多品牌、多工厂以及众多的供应商，都可共享一个系统，资讯即时共享，可掌控产品在每一个供应链环节的即时进度。

 

华衣网：我们公司是怎么想到要开发这样一个系统的? 

丰捷何红炉：

    开发这套系统，有必然性和偶然性！

    我由2004年开始从事服装企业顾问，了解到了服装行业越来越来做，也了解到了服装供应链管理系统的重要性，2012年就想着要开发，但我本人并不擅长品牌服装的企划、研发这个环节，但品牌的竞争其实是供应链的竞争，而供应链竞争的核心在于研发阶段的竞争，所以就没能立即着手开发。

    2013年5月的一天，我跟茵曼供应链总经理云海先生坐在一起喝茶聊天，我们聊到来服装行业的现状，聊到了我服装供应链的一些情况，聊起了云海先生在服装供应链管理方面的经历。

     云海现在曾经担任美邦华南区生产总监期间，意识到了供应链管理的重要性，认为供应链管理必须用信息化建设来作为保障，遗憾未能引起高层重视。

     2011年云海加入裂帛，组建团队由无道有研发供应链管理系统，结果就是：裂帛在2012年的双11活动中获得了女装品类全网冠军，供应链管理系统起到了一定的促进作用。

     2012双11后，云海先生功成身退，加盟茵曼，获得了方总的充分非常信任和支持，再次组建团队研发茵曼独有的供应链管理系统，协助茵曼在2013年当年女装品类全网冠军。

     我当时就想，云海就是我要找的人！我立马拍板聘请云海为我们丰捷软件的首席顾问，指导我们开发服装供应链管理系统。5月份谈完，6月份就组建团队开发服装供应链管理系统。很幸运的是，我们在合适的时间，碰上了合适的人，就把这个事情给办了。

 

华衣网：我们的这套软件在2013年推出市场了，目前在市场的反响怎样？ 

丰捷何红炉：

     我们的系统在2013年底基本完成了第一阶段的研发，2014年4月，杭州雅未集团正式成为了我们第一个SCM商用客户，经过半年的实施，2014年底，雅未集团旗下的纳纹和MissLi两个品牌都已完全在我们的SCM系统里独立运行了，验证了系统的可行性。我很感谢雅未集团这种敢于吃螃蟹的精神，成为了我们的第一个客户。

      2015年4月，我们与伊芙丽展开了SCM合作，伊芙丽的采用，对我们的帮助就是在商品企划和研发方面又得到非常大的提升，钱总是这方面的真正专家，指导我们在商品企划方面做得更好，在这里要特别谢谢钱总！

     熙世界现在也已采用了我们的SCM系统。

     我们的SCM系统，在经过一年半的实操，加上10个月的封闭开发，系统已基本完善。我们把专业能力做好，让客户满意！

 

华衣网：丰捷公司已经有了十几年的历史了，没有太多的广告宣传，但在业内口碑非常，是采用什么方式让业内认可？ 

丰捷何红炉：

     丰捷运作十年了，专业从事服装行业，我有句口号就是“我们只懂服装，我们只做服装”。但我们的业务模式很单一，就是专做口碑，到目前为止，我们的所有客户中，80%属于老客户转介绍，20%属于业内朋友引荐。

     我们之所以这样，主要是因为我们公司的专业背景和我个人的思想有关。

     我们公司是广州丰捷企业管理服务有限公司，怎么看也不像是专业的软件公司，因为，我在成立公司的时候就认为，软件的成功运用，关键在于实施、在于服务！

     我个人背景，93年到04年，我在素有“服装黄埔军校”美誉的联亚集团任职，长期分管计划，也是集团的流程专家和量度专家，因此对计划、对流程、对数据、对服装的浓厚兴趣和职业习惯，换句话说，就是我热爱服装，热爱服装行业。2004年，我出来研发GSD标准工时软件，娜尔思、雅莹、歌力思、水云间、利郎等知名服装品牌就是我的第一批客户。

     不断循环的老客户介绍新客户。时间久了，业务也很稳定，我们也就没想过要去做推广，我担心推广活动虽然能带来了大量客户，但如果保证不了实施效果，反而影响了我们的口碑。

 

华衣网：这次的CHIC，何总希望发出什么样的声音? 

丰捷何红炉：

     这几年，服装行业的大环境在变化，生病的企业越来越多，对医生的需求也越来越大，但很遗憾的是，愿意掏钱、也掏得钱看病的企业并不多，有信心、有决心把病治好的企业更少！这就导致了找我的企业比以往更多，几乎每个星期都有客户或朋友引荐的潜在客户来电咨询，但成交率反而不高。

     于是，我就开始反思为什么会这样？我最终得到的结论是，既然通过关系找到我的人这么多，说明社会上对我们所提供的服务有需求的企业会更多，但他们找不到我们！“酒香也怕巷子深”，我们得走出去！

     另一方面，我们的SCM系统，经过近一年半时间的实战，产品已基本完善，是经得起考验的！这么好的产品肯定能帮到更多的品牌企业，我们得让企业知道，社会上已经有我们丰捷成功开发出来SCM这个产品。

 

华衣网：未来两年，我们有什么发展规划? 

丰捷何红炉：

    首先，希望能把企业做得更大一下，也让更多地企业了解我们丰捷、了解我们的产品。

     另一方面，企业的发展最终还是要靠口碑，只有口碑才能让企业生存！。我们在做宣传活动的同时，还是会坚持原来的项目实施政策，要确保每一个购买了丰捷软件产品的客户，都能够成功运用！

     口碑+宣传，才是丰捷的未来！